Сиёсати махфият
Хизматрасонии Threshold-ро Threshold, Тоҷикистон (минбаъд — «мо») пеш мебарад: мо муайян мекунем, ки маълумоти шумо барои чӣ ва чӣ тавр коркард мешавад. Ин сиёсат шарҳ медиҳад, ки мо кадом маълумотро коркард мекунем, дар кадом асос ва шумо онро чӣ тавр идора карда метавонед. Он барои корбарони ҳамаи кишварҳо, аз ҷумла Иттиҳоди Аврупо ва Британияи Кабир, пешбинӣ шудааст.
1. Мо кадом маълумотро коркард мекунем
- Суроғаи почтаи электронӣ — барои ворид шудан бо рамз ва мактубҳои хизматрасонӣ.
- Ном, агар шумо онро нишон дода бошед, — барои муроҷиат ба шумо дар интерфейс ва мактубҳо.
- Минтақаи вақт ва забони интерфейс — барои вақти ёдраскуниҳо ва ҳудуди рӯзи таълимӣ.
- Маълумоти таълимӣ: қадамҳои гузашта, ҷавобҳо, натиҷаҳои такрор, супоришҳои амалӣ ва санҷишҳо баъд аз ду ҳафта.
- Маводе, ки шумо барои курсҳои худ бор мекунед.
- Маълумоти техникӣ: муайянкунандаи ҷаласа, суроғаи IP ва вақти дархостҳо — барои бехатарӣ ва таҳлили нокомиҳо.
- Маълумот дар бораи пардохт: тариф, мӯҳлат ва ҳолати обуна. Пардохтро Paddle қабул мекунад (ниг. қисми 4), мо маълумоти корти бонкиро намегирем.
2. Барои чӣ ва дар кадом асос
- Пешниҳоди хизматрасонӣ — ворид шудан, курсҳо, ҷадвали такрор, санҷиши супоришҳо. Асос: иҷрои шартнома (шартҳои истифода).
- Фиристодани ёдраскуниҳо ва огоҳиномаҳо. Асос: шартнома; онҳоеро, ки лозим нестанд, дар танзимот хомӯш кардан мумкин аст.
- Қабули пардохт ва баҳисобгирии пардохтҳо. Асос: шартнома ва ӯҳдадориҳои ҳуқуқӣ.
- Таъмини бехатарӣ, ёфтани хатоҳо ва беҳтар кардани курсҳо дар шакли беномшуда. Асос: манфиати қонунии мо.
- Коркарди маводи боргузоришуда бо хизматрасониҳои зеҳни сунъӣ. Асос: розигии шумо, ки ҳангоми боргузорӣ бо қайд дар катакча медиҳед.
3. Қарорҳое, ки танҳо аз рӯи алгоритм қабул мешаванд
Супоришҳоро моделҳои зеҳни сунъӣ месанҷанд. Натиҷа — рӯйхати меъёрҳои иҷрошуда барои таҳсили шумост; он ба ҳуқуқҳои шумо таъсир намерасонад ва ба шахсони сеюм дода намешавад. Агар шумо бо санҷиш розӣ набошед, «хабар додан дар бораи мушкилот»-ро пахш кунед ё ба мо нависед.
4. Ба кӣ медиҳем
- Paddle — фурӯшанда ва оператори пардохт: ӯ пардохтро қабул мекунад, андозҳоро ҳисоб мекунад ва барои маълумоти корт худаш масъул аст. Мо аз ӯ ҳолати обуна ва суроғаи почтаи харидорро мегирем.
- Ба таъминкунандагони моделҳои зеҳни сунъӣ (Anthropic, OpenAI) ва шинохти матн (Mistral AI, LlamaIndex) — ҷавобҳо дар супоришҳо ва маводи боргузоришуда, танҳо барои сохтан ва санҷидани мундариҷаи таълимӣ. Ном ва почта ба онҳо дода намешавад. Кӣ маводи боргузоришударо мегирад ва серверҳои онҳо дар куҷо ҷойгиранд, дар саҳифаи «Коркарди маводи боргузоришуда» номбар шудааст.
- Ба ҳар касе, ки пайванд дорад, — танҳо агар шумо худатон сертификати малакаҳоро оммавӣ карда бошед: номе, ки шумо нишон додаед, курс, малакаҳои тасдиқшуда ва санаҳо. Почта, супоришҳо ва ҷавобҳои санҷишҳоро мо нишон намедиҳем. Саҳифаро ҳар вақт пинҳон кардан мумкин аст; низомҳои ҷустуҷӯ онро индекс намекунанд.
- Ба хизматрасонии почта — барои расонидани мактубҳо.
- Ба провайдери хостинг — барои нигоҳ доштани маълумот.
- Ба мақомоти давлатӣ — танҳо дар ҳолатҳое, ки қонун бевосита пешбинӣ кардааст.
Рӯйхати пурраи гирандагонро бо дархост ба support@threshold.day мефиристем. Мо маълумоти шахсиро намефурӯшем ва онро барои реклама намедиҳем.
5. Интиқоли маълумот ба хориҷа
Мо дар Тоҷикистон ҷойгирем, таъминкунандагони мо бошанд — дар Иттиҳоди Аврупо, ИМА ва дигар кишварҳо, бинобар ин маълумоти шумо берун аз кишвари шумо коркард мешавад. Мо онро танҳо ба таъминкунандагоне, ки дар қисмҳои боло номбар шудаанд, ва дар ҳаҷми барои хизматрасонӣ зарурӣ медиҳем. Барои корбарони Иттиҳоди Аврупо ва Британияи Кабир чунин интиқол ба шартҳои стандартии шартномавии таъминкунандагон ё қарорҳо дар бораи кофӣ будани ҳифз асос меёбад.
6. Файлҳои cookie
Мо танҳо cookie-ҳои техникиро истифода мебарем, ки бе онҳо ворид шудан ғайриимкон аст: онҳо ҷаласаро нигоҳ медоранд. Cookie-ҳои рекламавӣ ва таҳлилӣ нестанд, бинобар ин баннери розигӣ лозим нест.
7. Чӣ қадар нигоҳ медорем
То даме ки ҳисоб вуҷуд дорад. Ҳангоми нест кардани ҳисоб профил ва маълумоти таълимӣ фавран нест карда мешаванд; маводи боргузоришуда аз анбор дар замина пок карда мешавад — на дертар аз 30 рӯз. Маълумот дар бораи пардохтҳоро Paddle то он мӯҳлате нигоҳ медорад, ки қонун талаб мекунад.
8. Ҳуқуқҳои шумо
- Донистани он ки мо кадом маълумоти шуморо коркард мекунем, ва гирифтани нусхаи он.
- Ислоҳи ном, минтақаи вақт ва дигар танзимот — ҳар вақт дар танзимот.
- Нест кардани ҳисоб ва маълумот — дар танзимот ё бо муроҷиат ба support@threshold.day.
- Гирифтани маълумоти худ дар шакли интиқолшаванда — бо муроҷиат ба почта.
- Эътироз ба коркард ва бозпас гирифтани розигӣ — бо нест кардани ҳисоб ё навиштан ба мо.
- Шикоят ба мақоми ҳифзи маълумоти кишвари худ (барои Иттиҳоди Аврупо — ба мақоми назоратӣ дар ҷои истиқомат).
Ба муроҷиатҳо дар давоми 30 рӯз ҷавоб медиҳем.
9. Ҳифз
Маълумот тавассути пайвасти ҳифзшуда интиқол дода мешавад, дастрасӣ ба он танҳо барои касоне ҳаст, ки барои кори хизматрасонӣ ба он ниёз доранд. Ҷаласа дар cookie-ҳое нигоҳ дошта мешавад, ки барои скриптҳои саҳифа дастнорасанд. Агар ифшои маълумоте рух диҳад, ки ба маълумоти шумо дахл дорад, мо ба шумо тавассути мактуб хабар медиҳем.
10. Кӯдакон
Ҳангоми бақайдгирӣ корбар тасдиқ мекунад, ки ба синни 18 расидааст ё волид (намояндаи қонунӣ) ба бақайдгирӣ розӣ аст. Хизматрасонӣ барои кӯдакони то 13-сола пешбинӣ нашудааст: агар мо фаҳмем, ки корбар аз 13 сол хурд аст, ҳисоб ва маълумоти ӯро нест мекунем.
11. Тағйирот ва тамос
Дар бораи тағйироти муҳими сиёсат тавассути мактуб ё дар хизматрасонӣ хабар медиҳем. Саволҳо оид ба коркарди маълумот — ба support@threshold.day.